LAGERPOLITIK

Beställningsidentitetsverifiering
  • I ett försök att bekämpa bedrägerier måste vi alltid begära extra verifiering för alla beställningar som Shopify taggar som med en medelhög eller hög risk eller beställningar som innehåller dyra föremål, som guld och platina. Vi vill se till att vi inte bara skyddar oss själva, utan även ni, våra kunder. Det här är onlineversionen av att be att få se ditt ID när du gör ett kreditkortsköp i en butik. Om din beställning uppfyller något av dessa villkor kommer du att få ett e-postmeddelande från minka@badalijewelry.com som ber om verifiering. Du kommer att bli ombedd att tillhandahålla en bild av dig själv med något av dina ID-kort som har din bild. Den enda information vi behöver för att kunna se på själva ID:t är ditt namn och bild, så mörklägg gärna all annan information och se till att ditt ansikte också är med på bilden. Alla ID som har ditt namn och bild räcker. Bilden kommer inte att lagras och kommer att raderas omedelbart efter verifiering.
  • Vi uppskattar din förståelse och ditt samarbete och kommer gärna igång med din beställning så fort allt är verifierat! Som listat på vår webbplats är vi ett beställningsföretag, så det kommer att ta 5 till 10 arbetsdagar för din beställning att göras och redo att skickas när verifieringen är klar. 
  • Vi förstår att detta kräver extra förtroende från din sida och inte alla kommer att vara bekväma med att göra detta, så om du föredrar att inte göra det kan vi annullera din beställning och utfärda en full återbetalning.


    FEL RING STORLEK BESTÄLLT
    • Om du skulle beställa en felaktig ringstorlek, vi erbjuder ändring av storlek. Det kostar 20.00 dollar för sterling silver och 50.00 dollar för guld. Avgiften inkluderar returfraktkostnader för amerikanska adresser. Ytterligare fraktkostnader tillkommer för adress utanför USA (kontakta oss för mer detaljer). Vänligen returnera ringen med ditt försäljningskvitto, en lapp med rätt ringstorlek, din returadress och storleksändringsbetalningen - betalas till Badali Jewelry. Om du föredrar en faktura kan du betala online, skicka oss ett e-postmeddelande med din förfrågan. Skicka paketet med försäkring eftersom vi inte är ansvariga för föremål som tappas bort eller blir stulna vid leverans.

     

    Beställningsavbeställning

    • Beställningar måste avbrytas före klockan 6 Mountain Standard Time den dagen ordern görs. Beställningar gjorda efter 6:6 Mountain Standard Time måste annulleras senast XNUMX:XNUMX MST dagen efter. Beställningar som annulleras efter den tiden kommer att utfärdas a 10% avbokningsavgift.  

     

    INTE ÅTERBETALNINGSMEDEL

    • Specialbeställningsföremål, platinasmycken, roséguldsmycken, palladiumvitguldsmycken och unika föremål KAN INTE RETURNERAS, ÅTERBETALAS ELLER BYTAS.

     

    ÅTERBETALNINGSPOLICY

    • Returer ska vara oss tillhanda senast 30 dagar efter det datum då du mottog din beställning (leveransdatum). Returer kommer inte att accepteras efter att denna period har löpt ut. För våra internationella kunder måste returpaketet postmärkas innan de 30 dagarna har löpt ut. Vi förstår att det kan ta längre tid på grund av returfrakt.
    • Frakt återbetalas inte för returnerade beställningar. 
    • A 15% avlagringsavgift kommer att dras från återbetalningsbeloppet.
    • Om artikeln mottas med mindre skador på grund av överdrivet slitage eller skadad under frakt på grund av felaktig förpackning kan ytterligare 20.00 $ avgift dras av från återbetalningen. Allvarligt skadade föremål återbetalas inte.
    • Vi kommer att utfärda en återbetalning efter att varan har mottagits i samma skick som vid leveransen. 
    • Återbetalningar kommer att ges på samma sätt som betalningen mottogs.

    • Internationella beställningarPaket som vägrats vid leveransen eller som inte hämtas från tullen återbetalas inte. För att följa exportreglerna och reglerna markerar vi inte ditt paket som en "gåva" för att spara på avgifter som kan bedömas av ditt land. Kontakta oss för hjälp med att spåra ditt paket eller andra frågor.

     

    LEVERANSPOLICY 

    • Vår leveransadress är: BJS, Inc., 320 W 1550 N Suite E, Layton, UT 84041

     

    USA: S FRAKTPOLITIK

    • Beställningar som görs med ett amerikanskt kreditkort kan endast skickas inom USA, USA: s territorium och militära APO-adresser.
    • Alla beställningar som värderas till 200.00 USD eller mer skickas endast till den verifierade faktureringsadressen för kreditkortsinnehavaren eller den bekräftade PayPal-adress som användes för att göra beställningen.
    • Alla beställningar med PayPal-betalningar skickas endast till leveransadressen som visas på PayPal-betalningen. Se till att önskad leveransadress är vald när du skickar din PayPal-betalning och att den matchar "Skicka till" -adressen som användes vid utcheckningen.

     

    ALTERNATIV FÖR OSS FRAKT:

     

    • USPS ekonomi - Medel 5 till 10 arbetsdagar beroende på plats. Helt försäkrad med begränsad till ingen spårning via USPS.com.
    • USPS Priority Mail - Medel 2 till 7 arbetsdagar beroende på plats. Helt försäkrad med begränsad spårning via USPS.com.
    • FedEx / UPS 2 dagar - Levereras inom två arbetsdagar, inkluderar inte lördag eller söndag. Fullt försäkrad med detaljerad spårning via FedEx.com.
    • FedEx / UPS Standard över natten - Levereras inom 1 arbetsdag, inkluderar inte lördag eller söndag. Fullt försäkrad med detaljerad spårning via FedEx.com.

     

    INTERNATIONELL FRAKTPOLITIK

    *** Internationella beställningar ***

    Observera att på grund av COVID-19 och nya skatteregler i många länder kan alla internationella beställningar som görs med fraktmetoden "First Class Package International" uppstå betydande förseningar, ibland upp till eller över en månads tid. När paketet har lämnat vårt kontor kan vi inte göra annat än att komma åt samma spårningsinformation som du får. USPS erbjuder inte någon hjälp eller information för försändelser av "First Class Package International". I de fall det finns en fördröjning kommer du ofta att se spårningen visa att den har lämnat USA och sedan inte se några uppdateringar på flera veckor tills ditt paket anländer till destinationslandet. Vi kan inte ta emot eller tillhandahålla någon uppdaterad spårningsinformation under den tiden. 

    USPS betjänar inte flera länder, se listan:

    https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

    Använd UPS eller DHL om ditt land är listat.

    • Internationella beställningar skickas ENDAST till den verifierade faktureringsadressen på det kreditkort som användes för att göra beställningen.
    • Alla beställningar med PayPal-betalningar skickas ENDAST till den bekräftade leveransadress som visas på PayPal-betalningen. Se till att din bekräftade leveransadress är vald när du skickar din PayPal-betalning och att den matchar adresserna "Skicka till" och "Fakturera till" som användes vid utcheckningen.
    • Med undantag för order till ett värde av £ 135 (cirka 184.04 USD) eller mindre frakt till Storbritannien, internationella fraktpriser inkluderar inte tullskatter och / eller importavgifter. Dessa är förfallna vid leveransen och är ditt ansvar att betala.  
    • I enlighet med Brexit-skattelagstiftningen kommer brittiska beställningar värda £ 135 (cirka $ 184.04 USD) eller mindre att moms tas ut vid köpet. Vi kommer inte att samla in mervärdesskatt för beställningar värda högre än £ 135 vid inköpstillfället. Moms kommer att betalas vid leveransen tillsammans med annan tull.
    • Paket som nekats vid leverans återbetalas inte.

     

    INTERNATIONELLA FRAKTMETODER

    Visa tillgängliga fraktalternativ och beräknade leveranstider vid utcheckningen.  Vi erbjuder också:

    USPS First Class Package International Service - Genomsnitt 7 - 21 arbetsdagar, men kan ta upp till sex veckor för leverans. Fullt försäkrad, men INGEN SPÅRNING när paketet lämnar USA.

    USPS Priority Mail International - Genomsnitt 6 - 10 arbetsdagar, men kan ta upp till två veckor för leverans. Fullt försäkrad, men INGEN SPÅRNING när paketet lämnar USA.

    USPS Priority Mail Express International - Genomsnitt 3 - 7 arbetsdagar, men kan ta upp till 9 arbetsdagar. Helt försäkrad med begränsad spårning via USPS.com.

    UPS International Shipping - Leveranstiden varierar. UPS internationella priser och beräknade leveranstider kan beräknas i kassan.

    Vi skickar till följande länder:

    Aruba, Australien, Österrike, Bahamas, Barbados, Belgien, Bermuda, Kamerun, Kanada, Caymanöarna, Kina, Cooköarna, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Dominikanska republiken, England (Storbritannien), Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Grönland, Guam, Hongkong, Island, Irland, Italien, Jamaica, Japan, Korea (Demokratiska), Liechtenstein, Luxemburg, Mongoliet, Marocko, Nederländerna, Nya Kaledonien, Nya Zeeland, Norge, Papua Nya Guinea, Filippinerna, Polen, Portugal, Puerto Rico, Saudiarabien, Skottland (Storbritannien), Slovakien, Slovenien, Sydafrika, Spanien, Sverige, Taiwan, Storbritannien, USA, Jungfruöarna (Brittiska) och Jungfruöarna (USA).

    Om du inte ser ditt land listat ovan, tack kontakta oss  (badalijewelry@badalijewelry.com) med din fullständiga adress så hjälper vi dig att bestämma tillgängligheten för frakt och metod till din destination.